FAQ

Pertanyaan penting yang sering diajukan, sebagai acuan apabila memiliki pertanyaan serupa bisa melihat FAQ dibawah ini terlebih dahulu.

  • Kenapa Beli Di ditzbrand.co.id ?

Kami menyediakan 100% produk Original brand lokal Indonesia kami juga memastikan bahwa produk menggunakan bahan berkualitas serta memberi jaminan UANG KEMBALI jika produk yang kamu beli Palsu

  • Apa Yang Membedakan ditzbrand.co.id Dengan Toko Online Lain ?

Produk DITZ yang kami sedikian diproduksi secara terbatas sehingga produk yang kamu beli disitus kami tidak akan pasaran

  • Apakah Semua Produk Ready Stock ?

Tidak Semua produk DITZ ready stock, kamu bisa melihat produk ready stok atau tidak pada halaman detail produk

  • Jika Produk SOLD OUT Apakah Akan Di Restock Kembali ?

Produk DITZ yang sudah sold out tidak akan di restock

  • Bagaimana Saya Bisa Melihat Ukuran Detail Produk DITZ ?

Untuk melihat detail ukuran atau size chart silahkan klik disini, jika tidak tersedia periksa deskripsi produk atau hubungi kami untuk menanyakan size chart

  • Bagaimana Cara Membeli Produk DITZ Via Online ?

Cara membeli produk ditz via online kamu bisa klik halaman Cara Belanja yang ada pada bagian menu

  • Bagaimana Membayar Pesanan Saya ?

Silahkan melakukan setor tunai atau transfer ke rekening Bank yang kami sediakan

  • Apakah Harga Yang Tercantum Sudah Termasuk Ongkos Kirim ?

Semua harga yang tercantum belum termasuk ongkos kirim

  • Berapa Ongkos Kirim Ke Alamat Saya ?

Ongkos kirim akan terhitung otomatis pada saat melakukan pemesanan

  • Apakah Menerima Pembayaran COD (cash on delivery) ?

Mohon maaf saat ini kami tidak menerima pembayaran COD ( Cash On Delivery )

  • Berapa Lama Waktu Pengiriman Pesanan Saya ?

Lama waktu pengiriman bergantung pada lokasi alamat pembeli, penyedia layanan jasa kirim dan tipe layanan yang dipilih

  • Bagaimana Cara Melakukan Konfirmasi Pembayaran ?

Kunjungi halaman Konfirmasi Order masukan ID Order pesanan kamu selanjutnya isi form untuk melakukan konfirmasi pembayaran

  • Bagaimana Cara Mengecek Status Pesanan Saya? ?

Untuk melacak pesanan silahkan buka halaman Konfirmasi order masukan ID Order pesanan kamu lalu klik Cari Order selanjutnya akan muncul detail pesanan kamu beserta status pesanan

  • Status Terikirim, Namun Pesanan Belum Sampai ?

Silahkan hubungi pihak penyedia jasa kirim yang kamu pilih saat order dengan menyebutkan No. Resi yang ada pada Detail Order

  • Apakah Produk Yang Sudah Dibeli Bisa Di Return ?

Kami menerima return apabila terdapat ketidaklayakan pakaian diantaranya seperti sobek, berlubang, sablon rusak, jahitan rusak parah, noda besar dll. yang mengakibatkan tidak layaknya untuk dipakai maka produk bisa di tukar dengan yang baru.